Mặc dù zalo luôn cập nhật những tính năng nhằm tăng độ bảo mật thông tin cho người dùng. Tuy nhiên, tội phạm mạng ngày có nhiều kĩ thuật tinh vi. Chúng lợi dụng sự sơ hở của người dùng để thực hiện hành vi hack nick nhằm lấy thông tin. Vậy nguyên nhân bị hack zalo là gì? Cách lấy lại zalo bị hack như thế nào? Hãy cùng Ninja tìm hiểu ngay bây giờ nhé.
I. Nguyên nhân zalo bị hack là gì?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới tài khoản zalo bị hack. Chẳng hạn như:
- Tài khoản bảo mật yếu, chưa cập nhật tài khoản bảo mật 2 lớp zalo
- Nhấn vào link độc có chứa virus
- Nhấn vào website bị cấm
- Spam comment và tin nhắn với nhiều người
- Đăng nhập một tài khoản tại nhiều địa điểm, vị trí khác nhau
- Mất số điện thoại tạo nick zalo
- Sử dụng phần mềm không rõ nguồn gốc
- Sử dụng thủ thuật hack like zalo sai cách
Sau khi thực hiện những hành vi nhằm chiếm đoạt thông tin của mình, hacker có thể bán nó cho các công ty, doanh nghiệp cần data khách hàng, hoặc giả mạo để thực hiện lừa đảo.
II. Cách lấy lại tài khoản zalo bị hack nhanh chóng
Tài khoản zalo bị hack có thẻ lấy lại được. Dựa vào từng nguyên nhân dẫn đến tài khoản bị hack bạn sẽ đưa ra cách bảo mật zalo không bị hack an toàn.
1. Cách lấy lại tài khoản zalo bị hack do quên đăng xuất trên thiết bị lạ
Zalo cho phép người dùng hiển thị các thiết bị, vị trí đang đăng nhập tài khoản. Bạn có thể kiểm tra vào tiền hành đăng xuất, đổi mật khẩu để lấy quyền kiểm soát zalo
Bước 1: Đăng nhập zalo, bạn bấm vào Cá nhân
Bước 2: Bấm vào Tài khoản và mật khẩu
Bước 3: Chọn Lịch sử đăng nhập. Tất cả các thiết bị và vị trí sẽ được hiển thị. Chọn Đăng xuất các tài khoản không phải bạn đăng nhập
2. Cách lấy lại tài khoản zalo bị hack do mất số điện thoại
Khi mất số điện thoại, để giữ tài khoản zalo đang sử dụng bạn có thể thay thế số điện thoại mới. Bạn bè và thông tin được giữ nguyên. Các bước thực hiện đổi số điện thoại cho tài khoản zalo như sau:
Bước 1: Trên màn hình zalo, bạn bấm vào Cá nhân
Bước 2: Tiếp tục chọn Tài khoản và bảo mật
Bước 3: Chọn Đổi số điện thoại
Bước 4: Nhập số điện thoại mới cho tài khoản zalo của bạn => Bấm Tiếp tục
Mã xác nhận sẽ được gửi về số điện thoại của bạn. Nhập lại theo yêu cầu của hệ thống. Như vậy, Bạn đã có thể yên tâm sử dụng tài khoản mới mà không lo vấn đề lộ thông tin. Đồng thời bạn thực hiện xoá tài khoản zalo cũ:
- Chọn mục Cá nhân => Tài khoản và bảo mật
- Tiếp tục chọn Xoá tài khoản => Xác nhận
>> Xem thêm: Cách đăng nhập nhiều tài khoản zalo trên máy tính
Như vậy, bài viết trên đã tổng hợp thông tin các nguyên nhân và cách lấy lại zalo bị hack để người dùng có thể khắc phục sớm. Hy vọng nhưng thông tin trên sẽ giúp bạn đọc. Chúc bạn thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Zalo: https://zalo.me/0967922911
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/