Nguyên nhân lỗi telegram không gửi mã xác nhận? Cách khắc phục

Rất nhiều người sử dụng telegram đã gặp phải những khó khăn đầu tiên khi đăng ký tài khoản do không nhận được xác nhận mã. Tại sao telegram không gửi được mã xác nhận cho người đăng ký sử dụng ứng dụng? Có biện pháp nào để khắc phục lỗi telegram không gửi mã xác nhận? Bài viết dưới đây Ninja sẽ chia sẻ đến bạn. Hãy tham khảo ngay nhé!

I. Mã xác nhận telegram là gì?

Mã xác nhận telegram là một thông lệ ID công dân của nền tảng này. Mã xác nhận được dùng để xác minh danh tính khi đăng nhập vào thiết bị khác, khi xóa hồ sơ, khi thay đổi các liên kết với tài khoản hoặc dùng để kích hoạt mật khẩu,…

>> Xem thêm: Có cách đăng nhập nhiều tài khoản telegram trên pc không

II. Tại sao telegram không gửi mã xác nhận?

Tình trạng telegram không gửi mã xác nhận tới người dùng xảy ra khá phổ biến. Vậy nguyên nhân là do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân nhé.

1. Tín hiệu điện thoại không có

Đây là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất với một vài dấu hiệu điển hình: mạng kém, điện thoại đang ở chế độ máy bay…

Khi tín hiệu điện thoại không có, việc không nhận được mã xác nhận là lẽ đương nhiên. Lúc này bạn cần di chuyển đến nơi có sóng mạnh hơn để tránh gián đoạn quá trình nhận mã và tăng hiệu quả khi áp dụng cách tham gia nhóm Telegram.

2. Sử dụng số điện thoại không đúng với số đăng ký

Nhập sai số điện thoại đăng ký thì chắc chắn bạn sẽ không nhận được mã xác nhận từ Telegram. Vì vậy bạn cần cẩn trọng khi nhập số điện thoại xác nhận, và phải lưu ý nhớ đúng số điện thoại đăng ký để nhập cho đúng.

3. Nhận mã từ cuộc gọi

Ngoài cách nhận mã qua SMS hoặc từ thiết bị cũ, bạn cũng có thể nhận mã từ cuộc gọi. Cách này khá tiện lợi trong trường hợp bạn không thể đọc tin nhắn hoặc không còn sử dụng thiết bị cũ. Bạn chỉ cần nghe kỹ và nhớ chính xác mã code tổng đài đọc, sau đó nhập đúng mã là được.

4. Không gửi yêu cầu code quá nhiều

Người dùng luôn mong chờ mã gửi đến trong vài giây. Nên sau vì giây đó mà chưa thấy mã thì sẽ ấn liên tục Gửi lại mã với hy vọng Telegram sẽ gửi mã nhanh hơn.

Tuy nhiên, hành động này thường mang đến tác dụng ngược lại. Có thể do đường truyền mà mã sẽ gửi đến chậm hơn, nhưng nếu bạn cứ ấn Gửi lại mã nhiều lần thì quá trình này càng chậm hơn. Thay vào đó, bạn nên chờ thêm một chút và chỉ ấn Gửi lại mã 1 lần nếu chờ quá lâu.

5. Gửi yêu cầu hỗ trợ từ telegram

Trong trường hợp, đã thử qua tất cả cách trên mà không được, thì bạn nên yêu cầu hỗ trợ từ Telegram. Bạn có thể gửi báo cáo lỗi Telegram không gửi mã xác nhận thông qua đường link sau: https://telegram.org/support. Khi đó, đội ngũ bên phía Telegram sẽ hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, sẽ tốn một thời gian khá lâu để bên hỗ trợ khách hàng liên hệ với bạn.

>> Xem thêm: Cách ẩn số điện thoại trên telegram dễ dàng

Như vậy, bài viết trên đã chia sẻ đến bạn về lỗi telegram không gửi được mã xác nhận, đồng thời cũng chia sẻ với các bạn các giải pháp giúp người dùng khắc phục sự cố khi phải tình trạng lỗi này. Hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng ứng dụng. Chúc bạn thành công!