Mẫu content feedback khách hàng hấp dẫn theo ngành nghề

Mẫu content feedback khách hàng là một trong những keyword mà người dùng ngày tìm kiếm và nghiên cứu. Trong bài viết này, Ninja sẽ mang đến những mẫu content dùng để feedback khách hàng siêu chắt lọc từ nhiều nguồn. Hãy cùng xem nhé!

I. Feedback khách hàng là gì?

Feedback khách hàng là phản hồi, đánh giá của mình sau khi sử dụng sản phẩm. Đây là phương pháp để khách hàng có thể liên hệ với nhà bán hàng sau khi giao dịch hoàn tất. Nhờ đó, chủ kinh doanh có thể tiếp cận khách hàng online về những ý kiến của người tiêu dùng để xây dựng uy tín hay cải thiện chất lượng tốt hơn.

Thông thường, hoạt động feedback sẽ được thực hiện qua các hình thức trực tuyến. Phản hồi khách hàng xuất hiện chủ yếu ở các tin nhắn bình luận, đánh giá,..

Việc dùng feedback khách hàng có thể đem lại rất nhiều lợi ích trong kinh doanh:

• Là cách tạo niềm tin cho khách hàng online từ những phản hồi thực tế
• Xây dựng uy tín cho thương hiệu, thu hút khách hàng mới miễn phí, tự nhiên

II. Mẫu content feedback khách hàng hấp dẫn qua các ngành nghề

Tuỳ vào những ngành nghề khác nhau các mẫu content thu hút khách hàng sẽ được phát triển khác nhau để phù hợp với insight khách hàng. Dưới đây là mẫu content mà bạn có thể tham khảo ứng dụng

1. Mẫu content feedback khách hàng về đồ ăn

Những cách viết feedback hay về đồ ăn sẽ giúp bạn hấp dẫn được triệu khách hàng.

Nói về đồ ăn, đặc thù của ngành hàng này nó ảnh hưởng trực tiếp tới sức khoẻ của con người. Do đó, những mẫu feedback cần được thể hiện một cách chi tiết về an toàn, chất lượng lâu dài cho khách hàng.

2. Mẫu content feedback khách hàng về quần áo

Thời trang là một trong những ngành nghề có độ canh tranh cao trong mọi thời đại. Người dùng sẽ quan tâm nhiều hơn tới mẫu mã và chất lượng. Bởi trong kinh doanh online, việc “treo đầu dê, bán thịt chó” cho những sản phẩm cùng mẫu tuy nhiên khác chất liệu diễn ra nhiều.

Do đó, việc đưa ra các feedback có hiệu quả khẳng định chất lượng đúng như những thông tin mà bạn truyền đạt sẽ là cách lấy lòng tin hiệu quả.

3. Mẫu content feedback khách hàng về tóc

Với ngành nghề này thì việc thay đổi trước – sau diễn ra một cách nhanh chóng, vì thế ở dạng content này bạn sẽ có thể thường xuyên cập nhật và cũng tạo ra hiệu ứng tốt hơn khách hàng.

4. Mẫu content feedback khách hàng về mỹ phẩm

Nói về mỹ phẩm, đặc thù của sản phẩm này là việc khách hàng feedback cần nhiều thời gian. Bởi sản phẩm chủ yếu cần lâu dài mới tạo nên kết quả mong muốn. Vì thế, so sánh trước và sau thường sẽ là content phổ biến nhất cho những ai kinh doanh hàng này

Với những sản phẩm cho những người dùng cảm nhận ngay lập tức như son môi, những kiểu phản hồi truyền thống như khen màu son hoặc ảnh sử dụng sẽ mang lại hiệu quả hơn

Bạn cũng có thể sử dụng thêm các dạng feedback như đưa quá trình tư vấn của bạn vào để thấy rõ sự cải thiện của khách hàng. So sánh các sản phẩm phù hợp với những đối tượng khác nhau.

5. Mẫu content feedback khách hàng hay, hài hước

Đứng quá cứng nhắc trong việc feedback khách hàng theo khuôn khổ. Đôi khi việc thay đổi nội dung theo hướng hài hước cũng sẽ đem lại hiệu ứng thu hút hiệu quả.

>> Xem thêm: Những câu nói hay về sản phẩm gây ấn tượng mạnh với khách hàng

Như vậy, nội dung trên Ninja đã chia sẻ đến bạn những mẫu content feedback khách hàng hấp dẫn nhất hiện nay theo từng ngành nghề. Bạn có thể tham khảo ứng dụng từng mẫu phù hợp với sản phẩm của mình. Chúc bạn thành công!